Журнал Муравей

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», упродовж 14 днів від дати покупки (у нашому разі від дня отримання посилки) Ви можете повернути заведені товари та отримати їх вартість. Також можливий обмін на інший товар. Щоб здійснити повернення товару в нашому інтернет-магазині переконайтеся, що дотримані такі вимоги: - пройшло не більш ніж 14 календарних днів із дня купівлі (дати доставки товару); - квітанція про оплату товару; — на виробі немає жодних механічних пошкоджень або інших, немає слідів експлуатації. — не здійснювалося несанкціоноване розкриття, ремонт або зміна конструкції вузлів або деталей. Не підлягають поверненню такі категорії товарів: - електричні, електромеханічні товари для мото- та авто-телетехніки; - витратні матеріали: фарби, суміші та інші товари рідкого походження; - гума до вело- та мототехніки; — товари, монтаж яких вимагає втручання фахівця, зокрема електроніка, аудіосистеми та ін. У разі обміну або повернення покупець оплачує зворотну доставку. Якщо причиною повернення послугувала помилка працівників магазину, всі витрати по поверненню магазин бере на себе. Під помилку магазину мається на увазі: вислан не той товар; вислан не той розмір, що вказаний у замовленні; колір моделі не відповідає фотографії; прислан бракований товар.